Café Dims verwerkt persoonsgegevens met zorg. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, en wat je rechten zijn onder de AVG.
Wie zijn wij?
Café Dims, Wilhelminaplein 2, 5961 GC Horst. Telefoon: +31 77 398 14 34. E-mail: info@cafedims.nl. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en binnen de zaak worden verwerkt.
Welke gegevens verwerken we?
- Contact & reserveringen. Naam, telefoon, e-mail, datum en aantal personen als je reserveert (via GoTable of rechtstreeks).
- Website-analytics. Geanonimiseerde bezoekstatistieken, geen persoonlijke tracking zonder toestemming.
- Camerabeelden. In en rond de zaak voor veiligheid en incidentafhandeling. Beelden worden maximaal 4 weken bewaard.
- Socials. Als je ons volgt of reageert op Instagram of Facebook, verwerken die platforms je gegevens volgens hun eigen voorwaarden.
Waarvoor gebruiken we ze?
- Reserveringen beheren en bevestigen.
- Contact opnemen bij vragen of wijzigingen.
- De website verbeteren op basis van geaggregeerde statistieken.
- Veiligheid van gasten en personeel (camerabeelden).
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. belastingadministratie).
Hoe lang bewaren we ze?
- Reserveringsdata: tot 12 maanden na bezoek.
- E-mailcorrespondentie: tot 24 maanden na laatste contact.
- Camerabeelden: maximaal 4 weken, tenzij sprake van een incident.
- Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
Delen we gegevens met derden?
Alleen met partijen die strikt nodig zijn voor de dienstverlening, zoals:
- GoTable (reserveringssoftware).
- Onze hostingprovider (website- en e-mailserver).
- Belastingdienst / accountant (wettelijk vereist).
We verkopen geen gegevens aan derden. Met iedere verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst conform AVG.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je recht op:
- Inzage. Welke gegevens hebben we van jou?
- Correctie. Iets fout? We passen het aan.
- Verwijdering. Je kan vragen om wissing als er geen wettelijke bewaartermijn meer geldt.
- Bezwaar en dataportabiliteit.
Mail ons op info@cafedims.nl. Je krijgt binnen 4 weken reactie. Niet tevreden? Je kan een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
De website gebruikt alleen functionele en geanonimiseerde analytische cookies. Voor tracking- of advertentiecookies vragen we eerst je toestemming. Je kan cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen zonder dat de site onbruikbaar wordt.
Wijzigingen
Wijzigt onze dienstverlening, dan passen we deze privacyverklaring aan. Check deze pagina af en toe voor de actuele versie.
Laatst bijgewerkt op .
